7月10日，一條“單人買電影票不能選C位”的話題登上了熱搜。
近日，上海有消費者投訴稱，其在所在影城購買單張電影票時，無法選擇核心觀影區(qū)域。有意思的是，這則熱搜的“單人”在傳播的過程中變成了“單身”，仿佛單身人士無法到影院買票看電影似的，有網(wǎng)友吐槽“單身都夠慘了，連看場電影選座都被歧視”，由于精準踩中了不少網(wǎng)友痛點，于是這則新聞獲得了巨大的流量。
對此相關工作人員回應稱，影院的座位安排旨在優(yōu)化座位利用率，提高經(jīng)濟效益，觀眾可到場后根據(jù)實際情況自行調(diào)整座位。該工作人員同時提醒，現(xiàn)場購票無選座的限制，但票價相對較高。
電影溫特微博截圖
電影行業(yè)觀察自媒體人溫特表示對“單人買電影票不能選C位的熱搜”感到納悶。
本次上熱搜的電影廳是4DX廳，全國其實就幾十個，而該類型的電影廳座位為四個一組，假設一組座位從左至右為1、2、3、4，由于兩邊不留空的購票原則限制，只能優(yōu)先買1或者4。即便是兩個人購票，也只能選擇1 2、1 4或3 4的組合，無法直接購買2 3核心位置組合。
因此，這是4DX廳的特殊規(guī)定，并不是針對單人不允許買C位。對電影院來說這是行規(guī)，但對大部分消費者來說，并不知道這個規(guī)定，并且不認同。
還有很多觀眾反映，網(wǎng)上買票，電影院不允許隔單座買票。比如我現(xiàn)在想買張《默殺》的電影票，我想隔開一個位置，不想挨著旁邊的人，這時候系統(tǒng)就會提示你：“座位旁邊不要留空”。消費者得空兩個或以上更多的空位才能買到票。
站在電影院資源優(yōu)化的角度，座位留空會導致那些單個座位很難賣出去（尤其對i人來說），影響電影院的上座率，讓座位出現(xiàn)浪費。
但如果觀眾不想隔空兩個或以上更多的空位，也不是沒有辦法，這背后是有bug可以利用。電影業(yè)內(nèi)觀察自媒體連城易脆分享道，可以通過貓眼、淘票票雙平臺交替使用，繞開電影院不允許隔單座買票的限制。
比如先用淘票票在某家影院某部電影某場次選擇9排7座，只要確認就會鎖座，但這時候大家先不要付款。
隨后切換至另一個平臺，選擇同一影院場次電影，就能發(fā)現(xiàn)9排7座顯示已售，此時即就可以買到旁邊的9排6座。
購票成功后，可返回第一個平臺取消訂單，或者待超出平臺付款時間，自動結(jié)束訂單?！白慌赃叢灰艨铡钡囊?guī)定就被攻破。
但這個鉆空子方法對大部分消費者來說實在是有點繁瑣，得先下載兩個購票APP來回用。而且如果大家都學會這么操作，但影院最初資源優(yōu)化的目的，則沒有意義。
在電影院選座的問題上，電影院和消費者各有各的考慮和需求，一方要的是資源利用最大化，一方要的是自主選擇座位的權(quán)利。在目前沒有相關法律約束的情況下，大家可以繼續(xù)關注后續(xù)消費者協(xié)會的說法，還有影院后續(xù)的調(diào)整。
撰文：斯皮爾伯伯、林睿媛
圖片來自于網(wǎng)絡